Algemene voorwaarden

van Daniëlla Konopasek, The wisdom of nature
Tempeliersstraat 11, 2012EA Haarlem
KvK-nummer: 61055859
daniella@thewisdomofnature.nl
https://thewisdomofnature.nl/

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Opdrachtnemer: Daniëlla Konopasek, The wisdom of nature, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 61055859.
  2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van de opdrachtnemer.
  3. Diensten: coaching, workshops, opleidingen, ceremonies en gerelateerde activiteiten die door opdrachtnemer worden aangeboden.
  4. Overeenkomst: de overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever voor het leveren van diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al het aanbod, offertes en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst

  1. Offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en geldig voor de in de offerte genoemde termijn.
  2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging door de opdrachtnemer.
  3. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.

Artikel 4 – Tarieven en Betaling

  1. De tarieven voor diensten worden vermeld in offertes of op de website en zijn exclusief btw (indien expliciet anders staat vermeld).
  2. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij anders overeengekomen.
  3. Bij facturen voor workshops en ceremonies dient het volledige bedrag vóór de datum waarop betreffende workshop of ceremonie plaatsvindt betaald te zijn.
  4. Bij niet-tijdige betaling behoudt opdrachtnemer zich het recht voor om de dienstverlening per direct stop te zetten, of in het geval van een workshop/ceremonie het recht te hebben de deelnemer niet deel te laten nemen aan betreffende workshop/ceremonie.

Artikel 5 – Annulering en Wijziging

  1. Annulering van een coachingafspraak door de opdrachtgever kan kosteloos tot 24 uur voor aanvang. Daarna wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
  2. Annulering van deelname aan een workshop, ceremonie:
    – Tot 3 weken voor aanvang: kosteloos.
    – Tot 7 dagen voor aanvang: 50% van de kosten verschuldigd.
    – Binnen 3 dagen voor aanvang: 100% van de kosten verschuldigd.
    – Wanneer de deelnemer zelf, tijdig, een vervangende deelnemer aandraagt dan worden alle gemaakte kosten terugbetaald.
  3. Annulering van deelname aan een opleiding:
    – Tot 2 maanden voor aanvang: kosteloos.
    – Tot 1 maand voor aanvang: 50% van de kosten verschuldigd.
    – Binnen 2 weken voor aanvang: 100% van de kosten verschuldigd.
    – Wanneer de deelnemer zelf, tijdig, een vervangende deelnemer aandraagt dan worden alle gemaakte kosten terugbetaald.
  4. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een dienst te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende deelnemers of onvoorziene omstandigheden.

Artikel 6 – Uitvoering van de Diensten

  1. Opdrachtnemer voert de diensten naar beste inzicht en vermogen uit.
  2. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor zijn/haar inzet en resultaten van coaching, workshop, ceremonie of opleiding.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan door het toepassen van de verstrekte adviezen of geleerde methodes.
  2. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de opdrachtnemer voor de betreffende dienst is gefactureerd.

Artikel 8 – Vertrouwelijkheid en Privacy

  1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst is verkregen.
  2. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.

Artikel 9 – Intellectueel Eigendom

  1. Alle door opdrachtnemer verstrekte materialen, oefeningen en methodieken blijven eigendom van opdrachtnemer.
  2. Het is niet toegestaan om deze materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden te verstrekken zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 10 – Toepasselijk Recht en Geschillen

  1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.